App Pola Park

Pola Park es un parque de atracciones familiar. Su app no es un folleto informativo: es una herramienta que se usa dentro del recinto, con prisa, con niños al lado y a veces con mala cobertura.

La función que más cambia la experiencia es el mapa interactivo con tiempos de espera. Un visitante que sabe que la atracción del otro extremo tiene diez minutos de cola y la de al lado cuarenta, se mueve distinto y aprovecha mejor el día. Para el parque, además, distribuye el flujo de gente sin necesidad de personal dirigiendo.

La segunda pieza es la compra de entradas online con acceso sin imprimir: se compra desde la app y se entra con el móvil. Elimina la fricción de la taquilla en los días de más afluencia, que es justo cuando peor experiencia da un parque.

Se completó con los horarios de espectáculos y el calendario de eventos y días especiales, que es como el parque comunica su programación y rellena las fechas flojas. La aplicación está publicada para Android e iOS en las categorías de entretenimiento y familia.