Resumen rápido: Mantener una app móvil en 2026 cuesta entre 600 € y 15.000 €/año, lo que equivale al 10-20 % del coste de desarrollo inicial. Para una app sencilla de autónomo el rango va de 50 a 100 €/mes. Una PYME paga entre 150 y 300 €/mes. Una empresa mediana con app compleja se mueve entre 600 y 1.200 €/mes. El coste cubre actualizaciones de iOS/Android, corrección de bugs, mantenimiento de APIs, infraestructura cloud y soporte. No incluye nuevas funcionalidades, que se presupuestan aparte.
La regla del 10-20 %: el estándar del sector establece que el mantenimiento anual de una app móvil cuesta entre el 15 % y el 20 % del precio de desarrollo inicial. Es la primera cifra que usamos cuando un cliente nos pregunta cuánto debe presupuestar a partir del año 2.
¿Por qué hay que mantener una app móvil?
Una app no es como una página web. Si dejas una web sin tocar, sigue funcionando dos años. Si dejas una app sin tocar, en menos de 12 meses se desactualiza y empieza a dar problemas. Estas son las razones:
- Apple y Google sacan versión nueva de iOS y Android cada año. iOS 19, iOS 20, Android 15, Android 16. Cada versión rompe APIs antiguas y obliga a recompilar la app.
- Apple obliga a actualizar a los SDK más recientes. Desde abril de 2024, una app que no use el SDK de iOS 17 ya no puede subir actualizaciones a la App Store. En 2026 el mínimo es iOS 18.
- Google Play exige target API level reciente. Google sube ese mínimo cada año; en 2026 hablamos de API 35 (Android 15) o superior para publicar actualizaciones.
- Cambian las políticas de privacidad. RGPD, DSA europeo, App Privacy de Apple, Data Safety de Google. Las apps tienen que actualizar sus declaraciones cada vez que cambia algo.
- Las dependencias de terceros se actualizan. Firebase, Stripe, Google Maps, AdMob, OneSignal. Sin actualizaciones constantes, dejan de funcionar.
- Aparecen bugs reales en producción. Da igual lo bien testeada que esté tu app: el usuario real siempre rompe algo.
El resultado de no mantener una app: en 6-12 meses empezarás a perder usuarios por crashes, en 12-18 meses no podrás subir actualizaciones, y en 18-24 meses la app deja de funcionar para gran parte de los dispositivos.
Las 4 capas del coste de mantenimiento
El precio que cobra una agencia o un freelance se descompone en estas 4 partidas. Conviene saberlo para entender qué pagas y para negociar:
Mantenimiento correctivo
corregir bugs reportados por usuarios o detectados por crash reporting (Crashlytics, Sentry).
Mantenimiento evolutivo obligatorio
actualizar la app a nuevas versiones de iOS/Android, nuevos SDKs y nuevas políticas de privacidad. No es opcional: o lo haces o desaparece la app.
Infraestructura cloud
el backend que da servicio a la app (servidores, base de datos, almacenamiento, CDN, push notifications). Se paga directamente a AWS, Google Cloud, Firebase o similar.
Soporte y monitorización
alguien que mire los crashes diariamente, atienda incidencias y dé respuesta cuando la app deja de funcionar.
Precios reales de mantenimiento en España (2026)
Estos son los rangos reales del mercado español según la complejidad de la app:
| Tipo de app | Coste desarrollo inicial | Mantenimiento/mes | Mantenimiento/año |
|---|---|---|---|
| App sencilla (1 plataforma, sin backend complejo) | 1.500 – 8.000 € | 50 – 100 € | 600 – 1.200 € |
| App estándar (iOS + Android híbrida, backend medio) | 10.000 – 20.000 € | 120 – 250 € | 1.500 – 3.000 € |
| App profesional (iOS + Android nativo, backend con login y pagos) | 20.000 – 40.000 € | 250 – 450 € | 3.000 – 5.500 € |
| App compleja (multi-usuario, panel admin, integraciones ERP) | 40.000 – 80.000 € | 450 – 800 € | 5.500 – 10.000 € |
| App enterprise (alta concurrencia, B2B, multi-idioma) | 80.000 €+ | 800 – 1.200 € | 10.000 – 15.000 € |
¿Tu app aún no existe? Calcula lo que costaría desarrollarla con nuestra calculadora de presupuesto de apps: el mantenimiento anual suele ser el 10-20 % de esa cifra.
Estos importes incluyen mantenimiento de la propia app (código + actualizaciones + soporte). No incluyen la infraestructura cloud, que se factura aparte directamente al proveedor.
Qué incluye un contrato de mantenimiento decente (y qué NO)
Antes de firmar nada, asegúrate de que el contrato deja claro qué está dentro y qué fuera. Lo que sí debería incluir un mantenimiento estándar:
- Resolución de bugs reportados por usuarios o detectados en Crashlytics/Sentry.
- Actualizaciones a nuevas versiones mayores de iOS y Android (una vez al año cada una).
- Actualización de SDKs obligatorios para seguir publicando en las stores.
- Renovación de cuentas y certificados (la membresía de Apple es anual; en Google Play, con Play App Signing, la clave de firma la custodia la propia plataforma).
- Actualización de dependencias de terceros con problemas de seguridad conocidos (CVE).
- Soporte por email/Slack con tiempo de respuesta acordado (24-72 h hábiles típicas).
- Monitorización mensual de crashes y rendimiento, con informe corto al cliente.
- Reuniones trimestrales de revisión.
Lo que no suele estar incluido (y se cotiza aparte):
- Nuevas funcionalidades. Una pantalla nueva, un módulo nuevo, una integración nueva.
- Rediseño visual completo.
- Cambios de arquitectura o migración a otra tecnología (nativa a Flutter, por ejemplo).
- Producción de assets gráficos y vídeos para las stores.
- Campañas de ASO y marketing.
- Soporte de usuario final (atender directamente al usuario que descarga).
- Coste de la infraestructura cloud (AWS, Firebase, etc.).
Pregunta clave que tienes que hacer a tu proveedor: «¿Cuántas horas de desarrollo incluye el contrato al mes y qué pasa con las horas que no use?». Lo razonable es 4-12 horas/mes según el plan, con bolsa acumulable trimestralmente. Si no incluye horas y todo se cobra aparte, es un contrato de soporte, no de mantenimiento.
Coste real de la infraestructura cloud (la otra factura)
La app vive en dos sitios: el código compilado (que pagas en el desarrollo) y los servidores que la sirven. Esta segunda parte se paga aparte y es recurrente. Estos son los rangos típicos:
| Tamaño de app | Usuarios activos mensuales | Coste cloud/mes |
|---|---|---|
| App con backend mínimo (Firebase plan gratuito) | < 5.000 | 0 – 30 € |
| App estándar con base de datos y storage | 5.000 – 30.000 | 30 – 120 € |
| App con funcionalidades pesadas (vídeo, ML, pagos) | 30.000 – 100.000 | 120 – 400 € |
| App con alto volumen (notificaciones, streaming) | 100.000 – 500.000 | 400 – 1.500 € |
Estos importes los facturan directamente AWS, Google Cloud Platform, Firebase o el proveedor que uses, no la agencia. La agencia sólo administra el entorno.
Costes ocultos que casi nadie te cuenta
- Cuenta de desarrollador de Apple. 99 €/año obligatorios. Sin esto no puedes publicar en la App Store.
- Cuenta de desarrollador de Google Play. 25 € pago único, pero también obligatorios.
- Servicios de envío de push notifications. OneSignal Free hasta 10.000 dispositivos. Por encima, 9-39 €/mes según volumen.
- Crash reporting de pago. Crashlytics (gratis) basta para PYMEs. Sentry o Bugsnag (15-150 €/mes) para empresas con mayor exigencia.
- Analítica. Firebase Analytics gratis. Mixpanel o Amplitude empiezan en 25-200 €/mes para volúmenes serios.
- Sustitución de versiones obsoletas de iOS o Android. Cuando Apple obliga a subir el target SDK, suelen ser 4-16 horas de trabajo extras según la complejidad. Algunos contratos lo incluyen, otros no.
- Cambios obligatorios por nuevas leyes. RGPD, DMA europeo, leyes locales. Suelen ser 4-8 horas un par de veces al año.
- Renovación de certificados rota. Si caduca un certificado y nadie lo renueva, la app deja de funcionar de un día para otro. Asegúrate de que el contrato incluye la gestión activa.
Selector visual: ¿cuánto debería costarme mi mantenimiento?
Identifícate con uno de estos cuatro perfiles según el tamaño de tu app y tu empresa:
Autónomo o microempresa con app sencilla
Tu situación
app de catálogo, reservas básicas o portfolio. Una plataforma o híbrida sencilla. Pocos usuarios activos. Sin pagos integrados ni backend complejo.
Mantenimiento recomendado
plan básico de 4-6 horas/mes con freelance o agencia pequeña. Crash reporting gratuito (Crashlytics).
Coste año
600 € – 1.500 € (50-125 €/mes)
PYME pequeña con app estándar
Tu situación
app híbrida o nativa con login, backend medio, una integración (pagos o terceros). Entre 1.000 y 10.000 usuarios activos.
Mantenimiento recomendado
plan estándar de 6-10 horas/mes con agencia. Crash reporting + analítica básica + soporte por email.
Coste año
1.800 € – 3.500 € (150-290 €/mes)
PYME mediana con app profesional
Tu situación
app nativa o híbrida avanzada con login, pagos, varias integraciones, push notifications activas. 10.000-50.000 usuarios.
Mantenimiento recomendado
plan avanzado de 10-16 horas/mes. Crash + analítica + soporte prioritario. Revisión trimestral.
Coste año
3.500 € – 6.500 € (290-540 €/mes)
Empresa mediana con app compleja
Tu situación
app de uso intensivo, multi-usuario, panel admin, integraciones con ERP/CRM, varios miles de usuarios diarios.
Mantenimiento recomendado
retainer de 20-30 horas/mes. SLA de respuesta, monitorización 24/7 cubierta, on-call.
Coste año
7.000 € – 14.000 € (580-1.170 €/mes)
Tres presupuestos de mantenimiento desglosados
Escenario A · Autónomo con app de reservas
| Concepto | Coste/año |
|---|---|
| Mantenimiento app (4 h/mes a 35 €/h) | 1.020 € |
| Cuenta desarrollador Apple | 99 € |
| Firebase plan gratuito | 0 € |
| OneSignal push (free hasta 10k) | 0 € |
| TOTAL año | 1.119 € |
Escenario B · PYME con app de pedidos y pagos
| Concepto | Coste/año |
|---|---|
| Mantenimiento app (8 h/mes a 40 €/h) | 2.880 € |
| Cuenta desarrollador Apple | 99 € |
| Firebase plan Blaze (~50 €/mes) | 600 € |
| OneSignal Growth (30 €/mes) | 360 € |
| Sentry team (26 €/mes) | 312 € |
| TOTAL año | 4.251 € |
Escenario C · Empresa mediana con app SaaS
| Concepto | Coste/año |
|---|---|
| Mantenimiento app (24 h/mes a 45 €/h) | 12.960 € |
| Cuenta desarrollador Apple | 99 € |
| AWS / Google Cloud (~300 €/mes) | 3.600 € |
| Sentry Business + Amplitude (180 €/mes) | 2.160 € |
| Push notifications enterprise (90 €/mes) | 1.080 € |
| TOTAL año | 19.899 € |
¿Cuándo NO contratar mantenimiento?
Decir siempre que sí es deshonesto. Hay casos en los que pagar mantenimiento mensual es tirar dinero:
- Tu app no genera ingresos ni leads. Es un proyecto personal o un experimento. En ese caso, mejor pagar trabajos puntuales cuando salga una versión nueva de iOS/Android (1-2 veces al año, ~400-800 €).
- Tu app sólo está en una store y casi no se usa. Una app interna para tu equipo de 5 personas no necesita retainer mensual.
- Tu app es estática (un catálogo sin backend, sin login) y no recibe actualizaciones funcionales. Puede aguantar 18-24 meses sin tocar siempre que mantengas el target SDK actualizado.
- Estás a punto de rehacerla. Si en 6 meses vas a sacar una versión 2.0 totalmente nueva, no tiene sentido pagar mantenimiento de la actual más allá del mínimo.
Si te identificas con alguno de estos casos, contrata el mantenimiento por horas (bolsa anual de 20-40 horas a usar cuando haga falta), no por mensualidad fija.
Cómo abaratar el mantenimiento sin perder calidad
- Apúntate al pack anual. Las agencias ofrecen 10-15 % de descuento si contratas 12 meses por adelantado.
- Negocia bolsa de horas acumulable trimestralmente. Si un mes no usas todas las horas, no las pierdes.
- Usa Flutter o React Native si vas a empezar de cero. Mantener una app única para iOS y Android sale 30-40 % más barato que mantener dos apps nativas separadas.
- Mantén tu app sencilla. Cada integración añadida (un SDK más, una pasarela más, un servicio externo más) son otras 2-6 horas/año de mantenimiento.
- Activa crash reporting desde el día 1. Detectar bugs en sandbox cuesta minutos. Detectarlos cuando los usuarios se quejan masivamente cuesta horas y reputación.
- Prioriza bugs por usuarios afectados. No todo bug merece atención inmediata. Un crash que afecta al 12 % de los usuarios es prioritario; uno que afecta al 0,3 % puede esperar al siguiente sprint.
- Externaliza el soporte al usuario final. Si tu app la usan clientes finales, pon un chat con un humano de tu lado. La agencia no debería responder al usuario final directamente.
- Audita el coste cloud cada 6 meses. Es donde más se infla la factura sin que nadie se dé cuenta. Una optimización seria de queries y storage puede recortar la factura un 30-50 %.
Caso real: App Pola Park (parque de atracciones, Santa Pola)
La app oficial de Pola Park es un buen ejemplo de lo que implica de verdad mantener una app de complejidad media, porque la desarrollamos y la mantenemos nosotros: entradas sin imprimir, mapa interactivo del parque y tiempos de espera de las atracciones en tiempo real, en iOS y Android.
Actualización de SDKs una vez por temporada, siempre antes del pico de verano: en julio y agosto se concentra la mayor parte del uso y nada puede fallar entonces.
Vigilancia del backend de tiempos de espera: la carga se multiplica en temporada alta, así que el rendimiento y el coste de servidor se revisan antes del pico, no después.
Cuentas, certificados y publicación de versiones con los requisitos que Apple y Google cambian cada año.
Mejoras pequeñas de cada temporada (atracciones nuevas, avisos, contenidos), que salen de bolsa de horas y no del mantenimiento base.
Su mantenimiento anual se mueve dentro de la regla del 10-20 % del coste de desarrollo, con una particularidad: la estacionalidad. El trabajo técnico se concentra en primavera para llegar blindados al verano. Tienes la ficha completa en el proyecto de App Pola Park.
Preguntas frecuentes sobre el coste de mantener una app
¿Es obligatorio mantener una app?
Sí, si quieres que siga funcionando. Apple obliga a compilar con un SDK reciente (el de la última versión mayor de iOS) y Google Play exige apuntar a un API level actual, que sube cada año. Sin mantenimiento mínimo anual, en 12-18 meses no podrás publicar ni una corrección y la app empezará a dar fallos en los dispositivos más nuevos.
¿Cuánto cuesta mantener una app si no hago nada y dejo que muera?
Cuenta de Apple Developer: 99 €/año mientras quieras mantenerla en la App Store. Si dejas de pagarla, Apple retira la app. Con Google es pago único. Si no quieres pagar nada, la app sigue funcionando en los dispositivos donde está instalada hasta que una nueva versión de Android o iOS la rompa, lo que suele pasar en 12-24 meses.
¿Quién paga la infraestructura cloud, el cliente o la agencia?
El cliente, directamente al proveedor (AWS, Google Cloud, Firebase). La agencia administra el entorno pero no es buena práctica que lo pague ella (problemas si rompes el contrato, problemas si la agencia desaparece). La factura del cloud va siempre a nombre del cliente.
¿Qué pasa si Apple o Google rechaza una actualización mía?
Si tu app ya está publicada, la versión anterior sigue funcionando con normalidad. Pero no puedes publicar correcciones ni mejoras hasta que arregles el motivo del rechazo. Las causas más típicas en 2026 son: privacidad mal declarada (App Privacy Manifest), permisos sin justificación clara y errores de compilación con el último Xcode/Android Studio.
¿Cuánto se tarda en sacar una versión nueva?
Una vez subida la versión a las stores, Apple suele revisar en 24-48 h y Google entre 4 y 72 h. En urgencias graves (un crash masivo) ambas tienen «expedited review» que reduce a 4-12 h, pero sólo se puede usar 1-2 veces al año.
¿Puedo cambiar de agencia para el mantenimiento?
Sí, pero exige planificación. El traspaso incluye: ceder cuentas de Apple Developer y Google Play (con autorización por la consola), entregar repositorio de código completo, documentación, claves de firma, credenciales de servicios externos y acceso a Firebase/AWS. Suele requerir 8-20 horas de overlap entre ambos proveedores. Negociarlo bien al inicio del contrato evita problemas después.
¿Cuánto es razonable pagar por hora de mantenimiento?
En España en 2026: 30-45 €/hora en freelance senior, 40-65 €/hora en agencia pequeña, 60-95 €/hora en agencia mediana especializada. Por encima de 100 €/hora ya es perfil «consultoría» o agencia premium con SLA.
¿Qué incluye el SLA y cuándo lo necesito?
El SLA (Service Level Agreement) es un compromiso de tiempo máximo de respuesta y resolución ante incidencias. Para un autónomo con app no crítica no hace falta. Para una PYME con app que genera ingresos directos (pedidos, suscripciones), un SLA de «respuesta en 24 h hábiles, resolución de incidencias críticas en 48 h» es lo razonable. Para empresas con app en producción crítica, SLA con on-call 24/7 (a partir de 350 €/mes adicionales).
¿Y si mi app casi no se usa, también tengo que mantenerla?
Si no quieres que muera, sí. El mínimo es renovar las cuentas (Apple 99 €/año), actualizar el SDK 1-2 veces al año cuando Apple y Google lo exigen (4-12 horas de trabajo total) y vigilar que no caduquen certificados. Total realista anual: 400-800 € en mantenimiento mínimo «para que no muera».
¿Cuánto debería presupuestar para añadir nuevas funcionalidades?
Aparte del mantenimiento. Como regla, una funcionalidad pequeña (una pantalla nueva, un filtro) cuesta 600-1.500 €. Una funcionalidad media (un módulo de chat, una nueva integración) cuesta 1.500-5.000 €. Una funcionalidad grande (sistema de suscripciones, marketplace interno) cuesta 5.000-15.000 €. Si planeas mejoras constantes, mejor cerrar bolsa de horas que mantenimiento «todo incluido».
Cómo te ayudamos en Alicante Developers
Somos una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles en España con planes de mantenimiento adaptados a autónomos, PYMEs y empresas medianas. Trabajamos con apps nativas (iOS Swift, Android Kotlin) y híbridas (Flutter, React Native).
Nuestros planes de mantenimiento incluyen:
- Bolsa de horas mensual acumulable.
- Resolución de bugs con SLA de 48 h hábiles para incidencias críticas.
- Actualizaciones obligatorias a iOS y Android incluidas (no se cobran aparte).
- Gestión de cuentas y certificados.
- Monitorización de Crashlytics/Sentry e informe mensual.
- Reuniones trimestrales de revisión.
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