Resumen rápido: En España, Shopify cobra por cada venta una comisión de procesamiento de tarjeta que depende de tu plan: 2,1 % + 0,30 € (Basic), 1,8 % + 0,30 € (Grow) y 1,6 % + 0,30 € (Advanced) con Shopify Payments y tarjeta europea. Si usas una pasarela externa (Stripe, Redsys, PayPal), Shopify añade un recargo extra del 2 % / 1 % / 0,6 % según plan, encima de lo que ya te cobre esa pasarela. Es decir: con Shopify Payments NO hay comisión propia de Shopify sobre la venta, solo la del procesador de la tarjeta.
¿Shopify cobra comisión por cada venta? Respuesta rápida
Sí, pero hay que distinguir dos cosas que casi todo el mundo mezcla:
- La comisión de procesamiento de la tarjeta (la cobra el procesador de pago por mover el dinero). Existe siempre, en cualquier plataforma.
- El recargo propio de Shopify por usar una pasarela que no sea la suya. Este solo existe si NO usas Shopify Payments. Con Shopify Payments, es 0 %.
Conclusión clave: si usas Shopify Payments, Shopify no se lleva un «peaje» extra por venta. Solo pagas la comisión de la tarjeta (que pagarías igualmente en cualquier sitio) y la cuota mensual de tu plan.
Comisiones de Shopify Payments por plan (España 2026)
Estas son las comisiones por transacción con Shopify Payments, las cifras oficiales para España:
| Plan | Venta online (tarjeta UE) | Venta presencial (TPV) | Tarjeta internacional / Amex |
|---|---|---|---|
| Basic | 2,1 % + 0,30 € | 1,7 % | 3,2 % + 0,30 € |
| Grow | 1,8 % + 0,30 € | 1,5 % | 2,9 % + 0,30 € |
| Advanced | 1,6 % + 0,30 € | 1,4 % | 2,7 % + 0,30 € |
| Plus | Negociada (más baja) | Negociada | Negociada |
A mayor plan, menor comisión por venta pero mayor cuota mensual. Más adelante verás a partir de qué facturación compensa subir de plan.
La penalización por NO usar Shopify Payments (lo que casi nadie te explica)
Si decides usar otra pasarela (Stripe, PayPal, Redsys…), Shopify te cobra un recargo adicional por cada venta, además de lo que te cobre esa pasarela:
| Plan | Recargo de Shopify por usar pasarela externa |
|---|---|
| Basic | 2,0 % |
| Grow | 1,0 % |
| Advanced | 0,6 % |
| Plus | 0,2 % |
Este es el dato que más cálculos arruina. Si usas Stripe en plan Basic, no pagas solo la comisión de Stripe: pagas Stripe + un 2 % extra de Shopify. Por eso, salvo que necesites un método concreto que Shopify Payments no ofrece (como Bizum), casi siempre conviene Shopify Payments.
¿Sobre qué se calcula la comisión? (ojo: también el envío y los impuestos)
Otro detalle que sorprende a muchos: la comisión no se calcula solo sobre el precio del producto. Se calcula sobre el total del pedido: producto − descuentos + envío + impuestos. Si cobras 50 € de producto + 5 € de envío + IVA, la comisión se aplica sobre el total, no sobre los 50 €. Tenlo en cuenta al calcular tu margen real.
Cuánto pierdes al año en comisiones: 3 escenarios reales
Para que veas el impacto real, aquí tienes tres tiendas tipo con Shopify Payments y tarjeta europea (ticket medio 50 €). Cifras anuales:
| Facturación | Plan recomendado | Comisiones/año | % efectivo sobre ventas |
|---|---|---|---|
| 24.000 €/año (2.000 €/mes) | Basic | ~648 € | 2,7 % |
| 120.000 €/año (10.000 €/mes) | Basic → Grow | ~2.900 – 3.100 € | 2,5 – 2,9 % |
| 600.000 €/año (50.000 €/mes) | Advanced | ~13.200 € | 2,2 % |
La parte fija de 0,30 € por pedido pesa más cuanto más bajo es tu ticket medio. Si vendes muchos productos baratos, esa cuota fija te penaliza; si vendes pocos productos caros, casi no la notas.
¿Qué plan compensa según tu facturación?
La pregunta del millón: ¿cuándo subir de plan para pagar menos comisión? El cálculo real:
- Hasta ~140.000 €/año: el plan Basic sale más rentable. El ahorro en comisión de Grow no compensa su cuota más alta.
- Entre 140.000 € y 500.000 €/año: cambia a Grow. Ahí el 0,3 % menos de comisión ya supera los ~480 €/año extra de cuota.
- Más de 500.000 €/año y vendes fuera de España: Advanced.
Si quieres el desglose completo de cuotas y desarrollo, lo tienes en nuestra guía de cuánto cuesta una tienda Shopify en 2026.
Coste total real: Shopify Payments vs pasarela externa
Veamos el cálculo correcto, que casi nadie hace bien. Tienda en plan Basic, 5.000 €/mes, 100 pedidos:
| Opción | Comisión pasarela | Recargo Shopify | Total/mes |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments | 2,1 % + 30 € = 135 € | 0 € | 135 € |
| Stripe (pasarela externa) | 1,5 % + 25 € = 100 € | 2 % = 100 € | 200 € |
Aunque Stripe tiene menor comisión base, el recargo del 2 % de Shopify lo encarece. En plan Basic, usar pasarela externa casi siempre sale más caro. Solo compensa si necesitas un método que Shopify Payments no soporta (Bizum) o estás en Advanced/Plus, donde el recargo baja a 0,6 %/0,2 %.
Bizum y Redsys en Shopify: cómo pagar menos comisión en España
Shopify Payments no incluye Bizum de forma nativa, y Bizum es un método de pago que muchos compradores españoles piden. Tus opciones:
- Redsys con tu banco: es la pasarela más barata (negocias la comisión con tu banco, desde ~0,3-0,4 %) e incluye Bizum. Pero en Shopify activa el recargo por pasarela externa y es más compleja de integrar.
- Monei u otras apps: permiten Bizum con integración más sencilla, a cambio de su propia comisión.
Regla práctica: Redsys directo empieza a compensar a partir de cierto volumen (en torno a 5.000 €/mes solo en Bizum). Por debajo, suele salir mejor Shopify Payments + una app de Bizum puntual. Lo ideal es combinar: Shopify Payments para tarjeta + Bizum por la vía que menos te penalice.
Comisiones según el método de pago (España 2026)
| Método | Comisión típica |
|---|---|
| Shopify Payments (tarjeta UE, plan Basic) | 2,1 % + 0,30 € |
| Stripe (tarjeta UE) | 1,5 % + 0,25 € (+ recargo Shopify si externa) |
| PayPal | 3,4 % + 0,35 € |
| Redsys (banco) | desde ~0,3-0,4 % (negociado) (+ recargo Shopify) |
| Bizum (vía Redsys/Monei) | según pasarela |
| Tarjeta no europea / Amex | +0,5 a +1 % adicional |
| Conversión de divisa | +1,5 % Basic / +1 % Grow / +0,5 % Advanced |
Reembolsos, chargebacks y otras comisiones que no esperabas
- Reembolsos: cuando devuelves dinero a un cliente, Shopify NO te devuelve la comisión de la venta original (ni el % ni los 0,30 €). Si tu tasa de devolución es alta, esto suma a lo largo del año.
- Chargebacks (contracargos): hay una tarifa por contracargo. Solo la recuperas si ganas la disputa.
- Conversión de divisa: si vendes en otra moneda, hay comisión de conversión (1,5 %/1 %/0,5 % según plan) que tampoco se devuelve en reembolsos.
- Apps de terceros: algunas apps (suscripciones, marketplaces) cobran su propio % por transacción, encima de la pasarela.
Comisiones en Shopify Plus
Shopify Plus (a partir de ~2.100 €/mes) tiene comisiones de procesamiento negociadas, más bajas que los planes estándar, y el recargo por pasarela externa baja al 0,2 %. Solo tiene sentido a partir de facturaciones muy altas (más de 1,5-2 M €/año), donde el ahorro en comisión compensa la cuota.
Otros costes de vender en Shopify (además de la comisión)
- Cuota mensual del plan: 24 €/mes (Basic anual) a 289 €/mes (Advanced anual).
- Apps: 40-180 €/mes en una tienda pyme típica.
- Tema premium: pago único de 280-450 €.
- IVA: en España, a las cuotas y comisiones se les suma el 21 %.
El desglose completo lo tienes en cuánto cuesta una tienda Shopify.
Cómo reducir las comisiones de Shopify (5 acciones)
- Usa Shopify Payments siempre que puedas: evitas el recargo del 0,6-2 % por pasarela externa.
- Sube de plan cuando tu facturación lo justifique (a partir de ~140.000 €/año, Grow paga su diferencia).
- Sube el ticket medio: la cuota fija de 0,30 € por pedido pesa menos cuanto más alto es el importe.
- Añade Bizum por la vía más barata según tu volumen (Redsys directo a partir de cierto volumen).
- Vende en tu moneda siempre que puedas para evitar la comisión de conversión.
Shopify vs WooCommerce: ¿quién cobra menos comisión?
WooCommerce no cobra comisión de plataforma (es gratis y abierto): solo pagas la comisión de la pasarela que elijas (Stripe, Redsys…). Shopify, con Shopify Payments, tampoco cobra recargo propio, pero su comisión de tarjeta es algo mayor. La diferencia real:
- WooCommerce gana en comisiones puras, pero le sumas hosting, mantenimiento y seguridad (que en Shopify van incluidos).
- Shopify cobra algo más por venta y la cuota mensual, pero te ahorra el coste y los dolores de cabeza técnicos.
Lo analizamos a fondo en Shopify vs WooCommerce vs PrestaShop.
Preguntas frecuentes sobre las comisiones de Shopify
¿Shopify cobra comisión por cada venta?
Sí, pero matizado. Con Shopify Payments solo pagas la comisión de procesamiento de la tarjeta (2,1 %/1,8 %/1,6 % + 0,30 € según plan), que pagarías en cualquier plataforma. Shopify NO añade un recargo propio si usas Shopify Payments. Ese recargo (0,6-2 %) solo aparece si usas una pasarela externa.
¿Cuánto se queda Shopify por venta en España en 2026?
Con Shopify Payments y tarjeta europea: 2,1 % + 0,30 € en plan Basic, 1,8 % + 0,30 € en Grow y 1,6 % + 0,30 € en Advanced. En venta presencial con TPV, 1,7 %/1,5 %/1,4 % respectivamente.
¿Shopify cobra comisión si vendo con tarjeta de crédito?
Sí, es la comisión de procesamiento de tarjeta indicada arriba. Las tarjetas internacionales y Amex tienen un recargo adicional (en torno a +0,5 a +1 %).
¿Y si el cliente paga por transferencia o contra reembolso?
Los métodos manuales (transferencia bancaria, pago contra entrega) no pasan por una pasarela, así que no tienen comisión de procesamiento. Pero tampoco ofrecen la comodidad ni la conversión del pago con tarjeta.
¿Shopify cobra comisión sobre el envío y los impuestos?
Sí. La comisión se calcula sobre el total del pedido: producto − descuentos + envío + impuestos. No solo sobre el precio del producto.
¿Qué pasa con las comisiones si hago un reembolso?
Shopify no devuelve la comisión de la venta original cuando reembolsas a un cliente: pierdes tanto el porcentaje como la parte fija de 0,30 €. Tampoco se devuelve la comisión de conversión de divisa.
¿Puedo negociar las comisiones con Shopify?
En los planes estándar (Basic, Grow, Advanced) no se negocian: se reducen subiendo de plan o usando Shopify Payments. Solo en Shopify Plus las comisiones son negociadas caso a caso.
¿Cuánto cobra Shopify si no uso Shopify Payments?
Un recargo adicional del 2 % (Basic), 1 % (Grow) o 0,6 % (Advanced) por cada venta, sumado a lo que te cobre tu pasarela externa. Por eso usar una pasarela externa en plan Basic suele salir más caro que Shopify Payments.
¿Se puede usar Bizum en Shopify?
Sí, pero no de forma nativa con Shopify Payments. Necesitas Redsys (con tu banco) o una app como Monei. Eso activa el recargo por pasarela externa, así que conviene calcular a partir de qué volumen compensa.
¿Shopify Plus tiene comisiones más bajas?
Sí. Las comisiones de procesamiento en Plus son negociadas y más bajas, y el recargo por pasarela externa baja al 0,2 %. Solo compensa a partir de facturaciones muy altas (más de 1,5-2 M €/año).
¿Es más barato WooCommerce que Shopify en comisiones?
En comisiones puras sí, porque WooCommerce no cobra recargo de plataforma. Pero cuando sumas hosting, mantenimiento y seguridad (incluidos en Shopify), la diferencia se reduce. Depende de tu volumen y de cuánto valores ahorrarte la gestión técnica.
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Última actualización: 24 de junio de 2026. Comisiones y cuotas verificadas en la web oficial de Shopify España (shopify.com/es/precios) y documentación de tarifas de terceros de Shopify Help. Comisiones de pasarelas (Stripe, PayPal, Redsys) según tarifas oficiales y fuentes especializadas, junio 2026.
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